襄陽運營公司：開展“3.15”國際消費者權益日主題宣傳活動

  為進一步增強消費者的權益意識，更好地保護消費者的合法權益，引導消費者樹立正確的消費觀、維權觀，在全國第41個消費者權益日到來之際，襄陽運營公司沿線各站所積極組織開展了消費者權益日系列宣傳活動。

  3月14日，襄陽北管理所志愿者們來到朱莊社區，向駐地社區群眾積極宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，同時向社區居民普及防詐騙小妙招，開展反假幣風險、預防假幣犯罪宣傳，重點針對老年人、務工人員和青少年等風險防范意識薄弱群體，通過現場展示“一看，二摸，三聽，四測”的假幣識別方法和假幣犯罪典型案例，手把手向群眾宣傳識別假幣技巧，加強“學法、普法、用法”宣傳，切實維護人民群眾的切身利益。

  “阿姨，這是反詐騙宣傳單，您可以抽空了解一下，謹防上當受騙?！?月15日上午，在孝感市孝南區肖港鎮梧桐村群眾文化廣場，孝感北管理所志愿者以通俗易懂的語言，結合真實案例，向駐地群眾重點講解了電信網絡詐騙的手段及特點。針對老年群體防詐意識薄弱、信息獲取渠道有限等特點，重點加強宣傳教育，提醒他們不輕信不明來電，不輕易匯款轉賬，緊緊守護好自己的“錢袋子”。

  老河口管理所梨小花“向陽”志愿服務隊圍繞“合規守正、公平消費”主題，通過政策解答、問卷調查等形式，在駐地社區、收費現場派發普法小知識宣傳單，認真講解消費者的權利、解決消費權益糾紛的途徑等消費者比較關心的問題，同時，通過問卷調查的形式，征集過往司乘對綠通優惠政策、最新惠民政策的了解情況，并進行詳細的政策解答，讓廣大司乘更加全面、直觀地了解高速公路最新收費政策，真正做到明白消費、放心消費，進一步引導消費者在消費過程中正確行使自己的合法權利，切實維護自身的合法權益。

  此次活動極大地提升了駐地社區群眾和廣大司乘人員的法治意識、消費維權意識，為營造和諧有序的消費環境提供了強有力的法治保障。下一步，襄陽運營公司將持續踐行國有企業的使命與擔當，聚焦消費者權益保護，創新活動開展形式，確保宣教活動出成效，用心用情用力傳遞“交投溫度”。